ミツモアは、建設業におけるSaaS(※)導入実態調査を実施し、その結果を公表した。

同調査は、従業員数50名以上の建設業に勤めており、過去2年以内に、Excel等のシステム化されていない業務運用からSaaS(会計ソフト・勤怠管理システム・請求書管理システム)への移行導入決定・推進に関わった責任者または実務担当者104名を対象に行われた。

建設業のSaaS導入、9割以上が「業務時間削減」を実感

■SaaS導入前の業務管理ツール、第1位「Excel・Google スプレッドシート」

「SaaS導入前、主にどのようなツールで業務管理を行っていたか(複数回答)」と聞いたところ、会計ソフト・勤怠管理システム・請求書管理システムともに、「Excel・Google スプレッドシート」が最多の結果に。

SaaS導入前、主にどのようなツールで業務管理を行っていたか(複数回答)

■SaaS導入前の課題、会計ソフトは「データ更新の手間」、勤怠管理システム・請求書管理システムは「ファイル管理が煩雑」が最多

前項で「導入していない」「わからない/答えられない」以外を回答した人に、「SaaS導入前の業務において、どのような課題を感じていたか(上位3つまで)」と聞いたところ、会計ソフトは「データ更新の手間が大きかった」、勤怠管理システム・請求書管理システムは「ファイル管理が煩雑だった」が最多の結果となった。

SaaS導入前の業務において、どのような課題を感じていたか(上位3つまで)

■9割以上が、SaaS導入後に「業務時間削減」を実感 約4割は「月間30時間以上の削減」に成功

「最も削減時間が多いSaaSを対象として、SaaS導入後1カ月あたりどの程度の時間を削減できたか」と聞いたところ、「10時間~30時間」が36.4%、「31時間~50時間」が32.7%という結果に。

最も削減時間が多いSaaSを対象として、SaaS導入後1カ月あたりどの程度の時間を削減できたか

■SaaS導入に期待した効果は「データ入力ミスの削減」や「作業時間の短縮」など

「SaaS導入によって最も期待した具体的な効果はなにか」と聞いたところ、「データ入力ミスの削減」が30.8%、「作業時間の短縮」が28.8%、「人件費の削減」が15.4%という回答順位となった。

SaaS導入によって最も期待した具体的な効果はなにか

■52.9%がSaaS選定時に「導入コスト」を重視

「SaaS選定時に重視した評価項目はなにか(上位3つまで)」と聞いたところ、最多は「導入コスト」で52.9%となり、次いで「運用コスト」が44.2%、「操作の簡単さ」が43.3%と続いている。

SaaS選定時に重視した評価項目はなにか(上位3つまで)

■SaaS導入推進において必要だった支援は「トライアル環境」が49.0%で最多

「勤務先でSaaS導入を推進する際、必要だった情報・支援はなにか(上位3つまで)」と聞いたところ、「トライアル環境」が49.0%、「同業界の導入事例」が38.5%、「補助金・助成金情報」が34.6%となった。

勤務先でSaaS導入を推進する際、必要だった情報・支援はなにか(上位3つまで)

■社内稟議を通す上での決め手、「費用対効果が分かる資料」や「同業他社の導入事例・実績資料」が上位

「社内稟議を通す上で最も決め手となった材料はなにか」と聞いたところ、「費用対効果が分かる資料」が33.6%、「同業他社の導入事例・実績資料」が30.7%、「法規制・監査対応に関する説明資料(ガイドライン適合証、監査レポートなど)」が26.0%で上位に。

社内稟議を通す上で最も決め手となった材料はなにか

■約半数が、SaaS導入時「データ移行」に苦労

「SaaS導入時に苦労した点(上位3つまで)」を聞いたところ、「データ移行」が49.0%、「既存システム・他ツールとの連携設定」が32.7%、「セキュリティ/コンプライアンス対応」が31.7%という結果となった。

SaaS導入時に苦労した点(上位3つまで)

■約8割が、SaaS導入後に「業務効率が改善した」と回答

「SaaS導入後、業務効率はどの程度改善されたか」と聞いたところ、「かなり改善された」が18.3%、「やや改善された」が59.6%という結果に。

SaaS導入後、業務効率はどの程度改善されたか

■SaaS導入の具体的な効果、「集計・分析を自動で実行できるようになった」が約6割にのぼる

前項で「かなり改善された」「やや改善された」と回答した人に、「具体的に得られた効果(複数回答)」をすべて聞いたところ、「集計・分析を自動で実行できるようになった」が56.8%、「ミスが減り、修正がほぼ不要で済むようになった」が50.6%、「データ入力が迅速に終わるようになった」が45.7%といった回答と数値が得られた。

SaaS導入で具体的に得られた効果(複数回答)

<参考>
ミツモア建設業におけるSaaS導入実態調査