「働く人のリーダーシップ調査2024」発表　理想の上司は、「調和型リーダー」が約3割で最多に

リクルートマネジメントソリューションズは、従業員規模が50名以上の会社に勤める25歳～59歳の正社員7,405名に対し、「働く人のリーダーシップ調査2024」を実施し、その分析結果を公開した。

同社の管理者適性検査「NMAT」のフレームを用いた簡易版診断として、「自分自身」「理想のリーダー」「直属の上司」のそれぞれについて、AとBのどちらにあてはまるかを以下3点の質問でたずね、リーダーシップタイプを分類したという。

1．組織内における集団との関わり方は、「A．周囲と協力し合う」「B．自分が引っ張る」
2．課題に対して取り組む姿勢は、「A．改善・維持」「B．変革・拡張」
3．迷った際の判断のよりどころは、「A．周囲の気持ち・心情」「B．ロジック・理性」

■Topic1：理想の上司のリーダーシップタイプ

理想の上司のタイプ別の結果は以下の通り。調整×維持×心情という性質を持つ「調和型リーダー」が29.8％と最多に。次いで多かったのは、調整×維持×理性という性質を持つ「安定型リーダー」で26.7%だった。

周囲と協力し合い、大きな変革を起こすよりは現状を維持しつつ、適宜改善に取り組んでいく上司像を理想とする人が多いことが分かった。

また、年代別の回答では大まかな傾向に違いは見られなかったが、年代が上がるにつれて「安定型リーダー（調整×維持×理性）」、「民主型リーダー（調整×変革×理性）」を理想的とする人の割合が上がっていた。

心情よりも理性を判断のよりどころとしてほしい人が、20代と比べて50代は多いという結果に。

■Topic2：直属の上司のリーダーシップタイプ

続いて、直属の上司のリーダーシップタイプについて調査を実施。上司のリーダーシップタイプは、「調和型リーダー（調整×維持×心情）」が最も多く、次いで「安定型リーダー（調整×維持×理性）」となり、topic1の「理想の上司」と同様の結果に。

一方で、3番目に多かったのは「開拓型リーダー（統率×変革×理性）」となり、topic1の「民主型リーダー（調整×変革×理性）」とは違いがあった。

最も多い「調和型リーダー」と正反対の性質を持つ「開拓型リーダー（統率×変革×理性）」が、実際の直属上司においては3番目に多いという点は、組織というものの面白さを感じさせる結果ではないかと同社は考察している。

■Topic3：上司のリーダーシップタイプによって部下からの信頼感に違い

続いて、「上司は、私の幸福を気にかけてくれる」「上司は、仕事についての知識が豊富である」など15項目の平均値（6点満点）で、上司のリーダーシップタイプによって部下からの信頼感がどのように異なるかを調査。

部下である回答者からは、「民主型リーダー（調整×変革×理性）」が最も信頼感を持たれていることが明らかに。

時に強権的に見えかねない「統率」と比較し、穏健派な印象の「調整」の上司に信頼感を抱く部下が多いことが分かった。

■Topic4：上司のリーダーシップタイプによって部下の昇進意欲に違い

次に、「組織で評価され昇進したい」「将来は他の人々を指導し、管理職として仕事をしたい」など9項目の平均値（6点満点）で、部下の昇進意欲が高い上司のリーダーシップタイプを調査。

その結果、「共創型リーダー（調整×変革×心情）」を上司に持つ回答者は、他のタイプと比較すると昇進意欲がやや高い傾向に。次いで「情熱型リーダー（統率×変革×心情）」となり、「変革×心情」の特徴が共通していた。

上司が積極的に変革に取り組みながらも、心情を拠り所に判断している姿を見たメンバーは、リーダーという立場の面白さや親近感を感じやすく、昇進意欲が高まることが予想できるという。

そのため、次世代リーダーとして育成したい若手社員は「共創型リーダー（調整×変革×心情）」や「情熱型リーダー（統率×変革×心情）」のもとに配属すると有効ではないかと、同社は考察している。

■Topic5：事業環境によってリーダーに任命される人のリーダーシップタイプは異なる

最後に、「所属している会社の外部環境の状況として、あてはまるものをひとつ選んでください。」という設問において、「市場の競争状態が激しい」「市場の環境変化の速度が速い」「市場の成長率が高い」に対する回答の平均値によって「事業環境変化群」「事業環境安定群」に分け、現在の上司のリーダーシップタイプの違いを調査。

維持の性質を持つ「調和型リーダー（調整×維持×心情）」などの4タイプは「事業環境安定群」の出現率が高く、変革の性質を持つ「共創型リーダー（調整×変革×心情）」などの4タイプは「事業環境変化群」の出現率が高い傾向に。

事業環境によってリーダー（上司）に任命される人のリーダーシップタイプは異なることが分かった。

管理職の育成に課題を感じている企業等にとっても、事業によって、リーダーシップを発揮しやすいタイプが異なることを鑑みれば、候補者に広がりが出てくるのではないかと同社は考察している。

【調査概要】

＜参考＞リクルートマネジメントソリューションズ「働く人のリーダーシップ調査2024」