最適なAI開発会社やAIサービスの選定を支援するコンシェルジュサービス「AI Market」を運営するBizTechは、ChatGPTの認知度や利用動向の調査を実施し、その結果を公表した。

■全体の96%以上がChatGPTという言葉を「聞いたことがある」と回答

全有効回答数490名のうち、ニュースやSNS等でChatGPTという言葉を聞いたことがあると回答した人は96.1%で、ChatGPTという言葉は非常に多くの人に浸透していることがわかった。

ChatGPTという言葉を聞いたことがあるか

■約57%が、ChatGPTを聞いたことがあるものの「使ったことがない」と回答

ChatGPTを「聞いたことがある」と回答した471名の内、57.1%の人が「使ったことがない」、42.8%の人が「使ったことがある」と回答した。認知度は高いものの、実際の利用はこれから更に増える余地があることが伺える。

ChatGPTを使ったことがあるか

■ChatGPTの利用頻度で最も多いのは「月に数回」で約67%

ChatGPTを「使ったことがある」という回答をした202名のうち、最も多い利用頻度は「月に数回」で67.8%、次いで「週に数回」という回答が27.2%、「毎日利用する」と回答した人は4.9%となった。

ChatGPTの利用頻度

■ChatGPTの利用目的の1位は「エンターテイメント」で約29.7%

ChatGPTを「使ったことがある」という回答をした202名に、その利用目的を聞いたところ、1位は「エンターテイメント(趣味等)」で29.7%だった。次いで「仕事の効率化」が2位で、26.2%という結果になった。

ChatGPTの利用目的

【調査概要】
調査期間:2023年10月24日~2023年10月25日
調査方法:インターネット調査(クラウドワークス)
調査対象:全国の18歳以上の男女
有効回答数:490名
※年代:10代/1.4%、20代/18.4%%、30代/38.2%、40代/25.9%、50代/11.8%、60代以上/4.3%
※職業:会社員(公務員・経営者含む)/53.3%、専業主婦/17.1%、アルバイト・フリーター/14.5%、学生5.5%、その他9.6%
※各設問ごとの回答率は端数処理の関係で合計が100%にならない場合がある

<参考>AI Market『「約6割が利用経験なし!?」ChatGPT認知度・利用動向調査レポート|2023年10月実施