全日本空輸（以下、ANA）、京浜急行電鉄、横須賀市、横浜国立大学は、さまざまな理由で移動にためらいのある人々に提供する移動サービスUniversal MaaSの実証実験を12月1日から2021年2月28日の間で実施すると発表した。

これは、Universal MaaSのユーザー用アプリとして新たに開発した「ユニバーサルお出かけアプリ」の更なる改善を目的に、ユーザーが実際に利用する実証実験。

ユニバーサルお出かけアプリは、「自分に合った移動体験をつくる」をテーマに、「安心・安全・確実」「サポート手配」をキーワードに据えてお客さま用「ユニバーサルお出かけアプリ」を開発された。

12月1日の「WheeLog!街歩きイベント in 横須賀」を皮切りに、この「ユニバーサルお出かけアプリ」を体験できる場を横須賀市内で順次提供していくとのことだ。

車いすユーザーはもとより、さまざまな人にアプリを体験してもらい、アプリの使用感や実際に利用した感想（ユーザーインターフェース（UI）、ユーザー体験（UX））などをもとに、評価や機能の検証を行う。

今年度は、屋内外ナビゲーション機能や自分に合った旅程の作成・保存・サポート手配機能を本格実装するという。

また、UI/UXを強化し、安心・安全・確実な移動やサポート手配の重要性をベースに、楽しく移動するために自分に合った移動体験をつくることを目指すとしている。

今後、さまざまな特性を持つユーザーや各サービス提供者での試用を重ね、新たな移動喚起に繋がる施策を推進し、最終的に「誰もが移動をあきらめない世界」の実現を目指していく方針を示している。