アイスマイリーは2020年3月17日に、「AIレコメンドエンジン カオスマップ2020年度版」を提供開始すると発表した。

レコメンドエンジンとは、ECサイトなどのWebサイト上でマーケティングの補助ツールとして用いられるエンジンを指す。

今回のカオスマップは、AIの導入を促進するべく、AI企業各社の公開情報をもとに独自の視点で取りまとめたもの。導入の用途に合わせ7つのレコメンドカテゴリに分け、全67製品をマッピングし提供している。

同社では、AIレコメンドエンジンの活用領域はECやWebサイト上だけではないと考えている。そういった観点から、同カオスマップでは、レコメンドエンジンの手足となる画像解析やチャット、ポップアップ＆バナー、メッセージ・メール配信などのレコメンドツールに加え、FAQやマッチングなどの情報フィルタリング系のレコメンドサービスも多数掲載しているという。