メルカリが、2019年9月13日よりフリマアプリ「メルカリ」で売れた商品を梱包できる梱包資材※1を書店、幼稚園、クリーニング店など全国約6,000か所で無償配布を開始したことを発表した。
※1:「ネコポス」、「ゆうパケット」に対応した角4封筒サイズ、厚さ2.25センチ。
メルカリ内でのアンケート調査※2において、出品未経験のユーザーが「出品しない理由」について、「梱包・発送作業が大変そうだから」が最も多いことが判明。
また、その背景としては、「(発送方法・梱包資材入手・梱包・送料の全ての軸で)どうしたらいいかよくわからない」との回答が多かったことから、今回新たに商品を発送する際に利用するヤマト運輸一部直営店や、20~30代の女性やキッズカテゴリーと親和性が高い幼稚園、「メルカリ」で売る際に活用されることの多いクリーニング店など全国約6,000か所の生活導線上に梱包資材が入手できるスポットを設置することとなったという。
※2:フリマアプリ「メルカリ」内の出品未経験のお客さま向けアンケート調査より(出品未経験者600人対象)
また、梱包資材には「メルカリ」が発送できる場所などを説明することで、梱包資材の入手だけではなく、発送への悩みを解決し、より手軽に「メルカリ」を利用できるようにしていくとのことだ。
なお、無料配布期間は2019年9月13日(金)〜2019年9月30日(月)となっており、予定枚数が終わった店舗から順次終了予定だという。