SNSが生み出すコミュニケーション。全年代が知っておくべき4つのソーシャル・ネットワーキング・サービス

Facebook（フェイスブック）は世界最大級のソーシャル・ネットワーキング・サービス。基本的に実名登録制となっており、個人情報の登録が必要。必要なユーザー登録を行い、13歳以上であることを宣言すれば誰でも会員になれる。

文章や写真・動画の投稿ができ、また他の人の投稿に「いいね」をつけたりシェアしたりできる。個人プロファイルの作成、他のユーザーをフレンドに追加、メッセージの交換、プロファイル更新時の自動通知の受信などもでき、加えてユーザーは共通の関心を持つユーザーグループへ参加することができるようになる。ビジネスでの利用の多さも特徴。

Twitter（ツイッター）は「ツイート」と呼ばれる半角280文字（日本語などは全角文字なので半分の140文字）以内のメッセージや画像、動画、URLを投稿できるソーシャル・ネットワーキング・サービスだ。

自分専用のページ「ホーム」では、「タイムライン」と呼ばれる自分の投稿とフォローしたユーザーの投稿が時系列順に表示されたものがみられる。投稿には「いいね」のほかに、「リプライ」と呼ばれるコメントをつけることもでき、メールやインスタントメッセージに比べて緩いコミュニケーションが生まれる。

またリツイートという他者のツイートを引用形式にて自身のフォロワーに対して発信することができる機能もある。この機能によって情報の拡散性が生まれ、繋がっていないユーザーの情報も獲得できる機会を生んでいる。「キーワード検索」機能もあり、検索したキーワードを含む投稿のタイムラインを生成できる。

LINE（ライン）はインターネット電話やテキストチャット機能を有するソーシャル・ネットワーキング・サービス。スマートフォンやフィーチャーフォンなどの携帯電話だけでなくPCにも対応している。予め用意された画像を用いて友達と会話するスタンプ機能が特徴。

利用者が相互に本アプリケーションをインストールしておけば、通信キャリアや端末を問わずに複数人でのグループ通話を含む音声通話やチャットが可能。ただしフィーチャーフォンではチャット機能のみで音声通話は利用不可。本アプリケーションは無料提供されており、また通話サービスは通常の音声電話と異なりパケット通信を利用するインターネット電話を利用しているため、パケット通信料の定額サービスなどに加入していれば課金されることなく無制限に通話可能。

現在では上記のようなサービスだけでなく、LINE payといった個人間送金サービスや、LINE@という店舗での会員獲得や情報配信機能を有するサービスも展開している。