Happy Returns（ハッピー・リターン）

サービスURL

https://www.happyreturns.com/

サービス形態

返品サービス

サービスジャンル

EC

サービス提供企業

Happy Returns

企業URL

https://www.happyreturns.com/about

利用可能国

北米中心

サービス概要

「Happy Return」は実店舗を持たないEコマース事業者向けに返品仲介サービスを提供するスタートアップだ。
最寄りのショッピングモールでブース出店をしている「Happy Return」の店員に商品を渡せば、無料で返品作業を完了できるという仕組み。返品用の段ボールを用意する必要もなく、そのまま店員に渡せば5分も経たず返品が出来る。
加えて、北米では返品詐欺が横行しており、市場被害規模は159億ドルにのぼるが、直接「Happy Return」の店員が顧客のIDチェック等を行うため、未然に詐欺被害を防げる確率が増すメリットもある。

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