ドタキャン防止システム

サービスURL

https://peraichi.com/landing_pages/view/dotacannot

サービス形態

データ管理

サービスジャンル

経営

サービス提供企業

全日本飲食店協会

企業URL

https://insyoku.press/

利用可能国

日本

サービス概要

ドタキャンに長年悩まされてきた飲食店オーナー達のアイデアにより開発したもので、過去にドタキャン前歴のある電話番号がデータベースに登録されており、新規の団体予約の電話を受けた際、その場で照合することができる。「電話番号」「ドタキャン日時」「予約人数」のデータのみを収集。これは個人情報保護法に抵触しない範囲として弁護士事務所にも確認を取っており、データベース照合によって個人が特定できる可能性はないという。店舗はこれらの情報を得ることにより、予約対応を調整することができる。予防システムに加入する飲食店は、2018年2月19日のスタート直後の2週間で300店以上を突破したという。現在同協会は店舗に対し、客の予約時にドタキャンするとシステムに登録されることを説明するよう促している。

利用価格

無料