エミリスは、働いている男女501人を対象に「部下を疲れさせる上司に関する意識調査」を実施し、結果をランキング化して公表した。

■部下を疲れさせる上司の特徴1位は「指示があいまい」

仕事をしている501人に「部下を疲れさせる上司の特徴」を聞いたところ、1位は「指示があいまい（21.2％）」となった。次いで2位「一貫性がない（19.8％）」、3位「仕事をしない（19.2％）」、4位「感情を表に出す（18.8％）」と続く。

大きく分けて「仕事や上司としての能力に関する項目」と、「人間性に関する項目」に分かれる結果となり、全体的には「言うことがコロコロ変わる」「感情的」「威圧的」「過剰なコミュニケーション」など、上司の人間性の面で「この上司と関わると疲れるな」と感じている人が多くなっている。

部下を疲れさせる上司の特徴

これに対し同社は、仕事のやり方が合わなくても、部下の話を認めて受け入れてくれる上司なら、改善の余地があるからだと考察。一方、上司の人間性を変えることはできないため、改善の糸口がつかめず困ってしまう人も多いとの推測もしている。

■部下を疲れさせる上司が職場に与える影響は「モチベーションの低下」

「部下を疲れさせる上司が職場に与える影響」を聞いたところ、1位は「モチベーションの低下（34.9％）」、僅差の2位は「業務効率が落ちる（33.9％）」。また、3位「雰囲気が悪くなる（25.5％）」という意見も多くなった。

「モチベーションの低下や雰囲気の悪化により、業務効率が落ちる」「雰囲気悪化や業務効率低下で、ストレスがたまる」といった関連性を指摘した人もいることから、ランクインした項目は、密接に関連していると同社は考察している。

部下を疲れさせる上司が職場に与える影響

■部下が上司に求める配慮1位は「相談しやすい環境づくり」

「部下が上司に求める配慮は何か？」という問いには、「相談しやすい環境づくり（31.5％）」と回答した人が最多に。

2位は「部下への理解（20.4％）」となり、「相談しやすい」「部下を理解する」など、部下に寄り添う姿勢を求める人が多いことが判明。

また明確な指示をしたうえで、部下に裁量を与えてくれ、困ったときはフォローしてくれる上司を求める人も。「任せるけど、目標は示すしフォローもする」という上司を理想的だと感じている人が多いと同社は推察してる。

部下が上司に求める配慮

【調査概要】
調査対象：働いている人
調査期間：2024年12月22日～25日
調査機関：同社調査
調査方法：インターネットによる任意回答
有効回答数：501人（女性291人／男性210人）
回答者の年代：10代 0.2％／20代 16.4％／30代 35.5％／40代 27.9％／50代以上 20.0％

＜参考＞
株式会社エミリス『部下を疲れさせる上司に関する意識調査』