給与のデジタル払い、「利用したい」は15％で少数派利用したくない理由トップは「銀行口座への資金移動が面倒」

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エン・ジャパンが運営する総合求人サイト「エン転職」は、ユーザーを対象に「給与のデジタル払い」についてアンケートを実施し、結果を公表した

「給与のデジタル払い」とは、2023年4月から解禁された、〇〇payなど決済アプリや電子マネーで企業が社員に給与を振り込むことができる制度だが、「給与のデジタル払いについて知っているか？」と伺うと、64％が知っていることがわかった。

続いて「給与のデジタル払いを利用したいか？」と聞くと、「利用したい」は15％（とても利用したい：3％、利用したい：12％）、「利用したくない」70％（あまり利用したくない：42％、利用したくない：28％）という結果に。

年代別で見ると、「利用したい」の回答は20代が23％、30代が14％、40代が以上14％と、若い人のほうがデジタル払いに肯定的な人が多いことがわかった。

給与のデジタル払いを「利用したい」と回答した人に理由を聞くと、トップ3は「キャッシュレスで生活しているから」、「銀行口座から現金を引き出す際の手数料が不要になるから」、「アプリ・電子マネーへのチャージの手間が省けるから」となった。

年代別で見ると、「キャッシュレスで生活しているから」で15ポイント（20代：62％、40代以上：47％）、「銀行口座から現金を引き出す際の手数料が不要になるから」で20ポイント（20代：36％、30代：54％、40代以上：56％）の差がつく結果に。

また、給与のデジタル払いを「利用したい」と回答した人に「デジタルで受け取りたい金額、種類」について聞くと、トップは「月給の25％～49％」となった。

給与のデジタル払いを「利用したくない」と回答した人に理由を聞くと、約半数が「銀行口座への資金移動が面倒だから」と回答。

年代別で10ポイント以上の差があったのは、「銀行口座への資金移動が面倒だから」（20代：40％、40代以上：52％）、「アプリ・電子マネーのセキュリティが不安だから」（20代：14％、40代以上、24％）、「無駄遣いしてしまいそうだから」（20代：27％、40代以上17％）となっている。

続いて、給与のデジタル払いを「利用したくない」と回答した人に「どんな条件が揃えば、今後“給与のデジタル払い”を利用してもよいと思うか？」と聞くと、全年代でトップは「出金にかかる手数料の無料化」となった。

「ポイントの還元や上乗せ」では、30代以下（20代：53％、30代：52％）と40代以上（42％）で10ポイント以上差が出る結果に。

「現在勤めている会社では、“給与のデジタル払い”は導入されているか？（離職中の人は、直近の勤務会社について回答）」と聞くと、71％が「まったく検討されていない」と回答。

続いて、「転職先を選ぶ上で”給料のデジタル払いOKの企業”についてどう思うか？」と聞くと、転職先として志望度が「上がる」は8％であるのに対し、「下がる」は21％で13ポイント高い結果となった。

【調査概要】
■調査方法：インターネットによるアンケート
■調査対象：「エン転職」を利用するユーザー
■調査期間：2024年9月26日～10月28日
■有効回答数：4,830名

給与のデジタル払い、「利用したい」は15％で少数派　利用したくない理由トップは「銀行口座への資金移動が面倒」