良品計画は、無印良品の「ネット注文店舗受け取りサービス」に、インスタント・レトルト・菓子・飲料などの食品を対象アイテムとして追加したと発表した。
これにより、現在ネットストアで販売中の衣料品、生活雑貨、食品の全カテゴリーが対象となり、9割以上の商品が店舗で受け取り可能となる。
「ネット注文店舗受け取りサービス」は、24時間ネットストアで注文ができ、店舗で商品受け取りができるサービス。2011年9月に開始され、2022年9月29日には食品と超重量商品以外のすべての商品を店舗受け取り可能に。
その結果、2022年1月から12月にかけて、ネットストアの利用額に対する店舗受け取りサービスの利用額の割合は3倍に伸びたという。
さらなる利便性向上を目指し、2023年2月6日から3月31日にかけて一部店舗で調味加工品を対象にトライアルを実施した後、今回の食品追加を決定したとのことだ。