宮崎県都城市は、マイナンバー制度開始当初から、勤務先などに市職員が出向きカードの申請補助を行ってきた他、現在はマイナンバーカード申請補助用自動車「マイナちゃんカー」を導入し、自宅にも赴いているという。

今回、カードは申請したいものの「子どもと外出するのが大変」「初めての場所だと子どもがぐずってしまう」などの声があることを受け、子育て世代向けの出張申請補助を強化していくとのことだ。

■出張申請補助概要

対象：
都城市内在住の小さな子どもがいる子育て中の家族

利用方法：
①予約専用ダイヤル（0986-23-2778）に電話
・出張希望日時や申請に必要なものなどをヒアリング
※幼児用イス・撮影用ベッドも必要であれば準備可能

②職員が自宅に赴き申請補助を実施
・顔写真の撮影や申請書への記入などを職員が補助
※15歳未満の場合、申請時は親権者の同席が必要

③マイナンバーカードの受け取り
・申請から1か月～1か月半後、カード完成の知らせがはがきで届いたら予約専用ダイヤルに連絡
・受け取り日時を調整し、職員が自宅にカードを配達