COUNTDOWN JAPAN事務局は、新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえて、COUNTDOWN JAPAN 20/21の開催を中止すると発表した。
同事務局は、「開催間近となった時期での発表となり、参加を決めていただいていた皆様には大変なご迷惑をおかけすることになり、深くお詫びいたします。開催を実現するべくいろいろな努力を続けてきましたが、諸々の状況の中で断念せざるを得ませんでした。とても残念です。」と述べている。
中止発表時点で、開催まで一週間を切り、設営は始まっていなかったがフェスの準備はほとんど終わっていたという。
なお、チケットの払い戻し方法の詳細については、2021年1月中旬に、公式サイトおよび公式アプリ「Jフェス」にて発表するとのことだ。
すでにチケットを発券されている場合は、詳細発表まで大切に保管するよう呼びかけをしている。
また、チケットを発券していない場合は、詳細発表まで発券する必要はないとのこと。
オフィシャルグッズ事前予約・通信販売を申込んだ人への対応については、現在検討中とし、詳細は12月25日に発表するとしている。