USEN NETWORKSが、法人向け電話通訳サポートサービス「エコノミー通訳サービス」をリニューアルし、『U★通訳』『U★通訳plus』を提供開始。また、サイトのリニューアルも併せて発表した。

今回のリニューアルにより、アプリを利用することで電話通訳に加えて、映像通訳も利用可能となった。

同社によると、訪⽇外国⼈客を呼び込もうとしている店舗は、多⾔語対応の館内マニュアルや指さし資料を⽤意しているが、突発的に外国語対応が必要なケースも多く見受けられるという。今回、提供するサービスによって、そういった事態に対する最終的な保険的サービスと位置付けし、導⼊先店舗スタッフの負荷軽減や、外国⼈にとってストレスフリーな環境整備の⽀援を目指すとしている。