DiDiモビリティジャパンは、2019年11月7日(木)より、タクシー乗務員向けアプリにおいて、過去のデータを基にタクシー需要が見込まれるエリアとその需要の高さを色の濃淡で地図上にリアルタイムで表示する「DiDiヒートマップ」機能を新たに提供開始した。
当機能は東京エリアで先行して提供を開始し、大阪エリアなどでも順次展開する予定とのことだ。
今回発表した「DiDiヒートマップ」機能は一部の乗務員からの要望で「DiDiのユーザーをより多く乗せられるエリアを知りたい」などの声に応えるものだという。
これによりタクシー乗務員は、アプリの地図上で需要が多いと思われるエリアを確認し、より効率的に乗客を探すことができるとしている。
当機能にはAI(人工知能)が搭載されており、過去の注文情報など各種データを解析し、より正確に需要を予測。
さらに、需要の多いエリアにタクシーが集まることで、乗客はよりスピーディーにタクシーとマッチングされるようになるとのことだ。
また同社は、タクシー乗務員が迅速に「DiDiヒートマップ」の使い方を習得できるように、実際にアプリを使って、専用タブレット上で操作を疑似体験できる「ヒートマップシミュレーションガイド」も同時に提供開始した。
DiDiモビリティジャパンは、今後もタクシー乗務員がより安全に、効率よく配車依頼を受け付けられるように、乗務員向けアプリの性能向上や機能追加を行っていく方針を示している。