東京海上日動、Alexaを活用した1日自動車保険の販売開始
東京海上日動が、Alexaが搭載されているデバイスを活用した、音声で加入できる「1日自動車保険（以下、ちょいのり保険）」の販売を開始すると発表した。
同社は、必要なときに必要な日数分だけ加入することができる自動車保険のちょいのり保険を2012年に開発し、販売してきた。同保険の販売を開始して以来、スマホやWeb、コンビニエンスストアなどの様々な加入方法を用意している。
一方で、デジタル技術の進展等により、物の購入形態が多種多様になっていく中、今後、保険の加入方法も多種多様になっていくことが予想される。このような背景のなか、音声で保険に加入できる環境を整備したという。
対応のデバイスは、Amazon Echoシリーズを始めとしたAlexa搭載デバイスであるスピーカーや各種家電、タブレット等。これらを通じ、同社の利用者が音声でちょいのり保険に加入できるようAlexaスキルを用意したという。
なお、利用条件として、過去にインターネットなどのWeb経由で、ちょいのり保険に加入した実績がある利用者のみとなる。加えて、過去の利用履歴とクルマおよび保険プランが同じものとしている。
初めての申込をWeb上で済ませることで、2回目以降にAlexaに話しかけることで可能となるとのことだ。