LINEと、エムスリーの共同出資により設立した合弁会社「LINEヘルスケア」は、医師とLINEでつながるオンライン健康相談サービス「LINEヘルスケア（β版）」をiOSにて提供開始したことを発表した。昨年12月にAndroid版が先行スタートしており、今回iOS版がスタートする。

同サービスは、24時間365日、LINEから医師に健康相談ができる有料サービスだ。チャット形式で医師に相談できる「いますぐ相談する（相談を予約する）」と、テキストメッセージ形式で詳しく医師に相談できる「あとから回答をもらう」といった２種類のオンライン健康相談の2種類がある。

いますぐ相談する（2,000円（税込）/30分）

『この症状、病気かな・・？』 『病院に行くレベルの症状なのかな？』という不安を持つユーザー向けのサービス。

あとから回答をもらう（1,000円（税込）/48時間、1,000文字まで）

『日常生活で健康上の悩みがある』『調べた知識に疑問をもっている』ユーザーや、人に話しにくい症状や悩みを持つユーザーが対象。

同社は、遠隔健康医療相談だけでなく、LINEが保有する国内月間利用者数8,200万人のユーザーベースと、「m3.com」が持つ薬剤師会員基盤に加え、エムスリーグループの医療分野における知見やノウハウを生かし、医療Q&A、オンライン診療、処方薬の宅配など、ユーザーに最適な医療を届けていくとしている。