AIの影響で約2割の企業が事務職の採用を「減らす」と回答 一方、製造業などで現場職の採用を「増やす」企業も
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マイナビは、2027年卒採用の内定状況と2028年卒採用の見通しなどをまとめた、「2027年卒マイナビ企業新卒内定状況調査＜新卒採用とAI＞」の結果を発表した。
■AIの浸透による新卒採用数への影響は「変わらない」が90.8％。「減る」は6.3％で、2026年2月調査から2.3pt増加
AIの浸透で自社の新卒採用数はどのように変わると思うかを聞いたところ、最も多かったのは「変わらない」で90.8％となり、2026年2月時点の調査（※1）と比較して、0.5pt増加。一方「増える（2.9％）」は2月時点と比較して2.8pt減少し、「減る（6.3％）」は2.3pt増加した。
業界別でみると、「減る」と回答した割合が最も高かったのは、「ソフトウエア・通信（17.1％）」だった。
理由を聞くと、「IT企業なのでAI化で完結できる環境にあるため」「プログラマーは必要なくなる」などのほか、「既にAIの効率化により仕事の減少が発生しており、合わせて採用数も変動すると考えられるため」といった回答がみられた。
■AIによって事務職の採用を「減らす」企業が約2割。一方、製造・建設などで現場職（ブルーカラー職種）を「増やす」企業も
新卒採用を行っている職種について、AIによって新卒採用数に影響があるものを聞いたところ、「減らす」が最も多かったのは「事務・管理系（19.6％）」で、2割近くの企業が事務職等の採用数を減らす方針であることがわかった。
「増やす」がもっとも多かったのは「IT系（10.3％）」だった。
「IT系」職種の採用数について業種別に見てみると、[ソフトウエア・通信]では「増やす」は7.0％で、「減らす」は16.4％となった。
[製造]では「増やす」が17.0％と比較的高いことなどから、「IT系」職種の採用に対して、比較的ニーズが高い業種がある一方で、[ソフトウエア・通信]では自社業務のAI化を推進できる、あるいは開発案件の減少などの理由により、採用数を抑える傾向があるとみられる。
その他「増やす」が多いのは「その他現場職・現業職系」といったいわゆる「ブルーカラー職種」となり、現場での作業や管理などを伴う業務についてはAIに代替されないとして、「建設」「製造」「サービス・インフラ」などを中心に採用数を増やすという企業が比較的多くなっている。
■学生がAIで企業情報を収集していることを意識し、採用広報に取り組む企業は４割超。新卒採用においてAIを「すでに活用している」とする企業は20.8％で、前年から約2倍に
AIを用いて企業情報を収集する学生がいることを踏まえて取り組んでいるものを聞いたところ、「自社採用サイトの情報を充実させている（34.7%）」や「就職情報サイトに掲載する情報を充実させている（29.1%）」が上位にあがった。
公開情報を充実させることで、AIで情報収集する学生に対しても自社の情報が正しく伝わるように工夫をしていると考えられる。
また、新卒採用においてAIを「すでに活用している」とする企業は20.8％で、前年から2倍に増えた。
学生の就職活動におけるAI活用が増える一方で、企業側も採用にAIを活用し始めている。2026年6月の調査（※2）では、AI活用の用途としてもっとも多かったのは「募集要項の内容検討」（18.4％）であり、これも前年の2倍となっている。
【調査概要】
調査名称：「2027年卒マイナビ企業新卒内定状況調査＜新卒採用とAI＞」
調査期間：2026年9月7日～10月4日
調査方法：
・採用・育成・組織戦略の課題に寄り添うマイナビ運営の情報メディア「HUMAN CAPITALサポネット」会員にメールマガジンにて案内
・マイナビ2027のサポートメール案内
・新卒採用実績のある企業の採用担当者に個別にメールで案内
調査対象：「HUMAN CAPITALサポネット」会員および新卒採用実績のある企業
有効回答数：1,667社（上場114社、非上場1,553社｜製造664社、非製造1,003社）
※調査結果は、端数四捨五入の都合により合計が100％にならない場合がある。
＜参考＞
マイナビ『「2027年卒マイナビ企業新卒内定状況調査＜新卒採用とAI＞」を発表』
（※1）マイナビ2027年卒企業新卒採用予定調査
（※2）マイナビ 2027年卒企業新卒採用活動調査