北海道・輪厚PAに無人販売店舗「輪厚GO」が3月24日オープン 北海道内SA・PA初の無人店舗
NEXCO東日本は、ネクスコ東日本エリアトラクトおよびTOUCH TO GOと協働で、E5道央自動車道（以下、道央道）輪厚パーキングエリア（下り線・札幌方面）の別棟売店内に、無人販売店舗「輪厚GO」を3月24日10時にオープンすると発表した。
「輪厚GO」は、エリアトラクトとTTGが業務提携し、イノベーションによりサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）における“省人化”を図る取り組みの一環で、北海道内SA・PAでは初の無人販売店舗。
おにぎり・サンドイッチなどの軽食や北海道ならではの土産品、菓子、飲料などを取り揃えるという。棚から商品を手に取ると、レジでは商品をスキャンをすることなく、ディスプレイの表示内容を確認して会計でき、スピーディーに買い物が完了するとのことだ。
同社は今後も、将来的な担い手不足の課題解決と利用者サービスの維持・向上につなげるべく、輪厚PA（下り線）を含む各導入店舗における検証を進めるという。さらに、他のSA・PAへの展開を検討していくとのことだ。
■無人販売店舗「輪厚GO」の概要
設置目的：
・観光・物流の要所である輪厚PAにおける実用性の検証
・今後、ますます懸念される担い手不足への対応としての省人化モデル店舗の検証
店舗面積：約20平方メートル
営業時間：9時～19時（12月～3月）8時～20時（4月～11月）
テナント：ネクスコ東日本リテイル
取扱商品：おにぎり・サンドイッチ、土産品、菓子、飲料、アイスなど
支払方法：キャッシュレス化に対応し、バーコード決済、各種電子マネー、クレジットカードを利用可能。
その他：建物内にソフトクリーム等売場を併設。