会話から“イメージ”を生成する対話型ビジュアライズAI「voxta」を公開　新たな顧客体験を実現

mignは、顧客の声をリアルタイムに表現する対話型ビジュアライズAI技術「voxta（ヴォクスタ）」を公開したと発表した。

voxtaは、建築・インテリアの設計打ち合わせにおけるコミュニケーションを視覚的に補完する新しい対話支援AI技術。

会話の音声をリアルタイムで認識・要約し、その内容に基づいて生成されたイメージを即時に提示することで、施主と設計者の間にありがちな「完成イメージのズレ」を最小限に抑えるとしている。

主な特徴として、リアルタイム音声認識・文字起こし、自然言語処理による会話要約、AIによるイメージ画像生成が挙げられている。これにより、会話をリアルタイムで取得・テキスト化し、建築デザインやインテリアの好みに関するキーワードを正確に抽出。

さらに、文脈レベルで会話を理解し、要点を自然な文章で要約。要約内容をもとに、対話のテーマに沿った住宅外観やインテリア画像を自動生成し、会話の進行とともにスタイルや雰囲気が次々に切り替わるとのことだ。

想定されるユースケースとして、注文住宅の初期打ち合わせ、リフォーム・リノベーション提案の場面、オンライン相談・遠隔商談での活用が挙げられている。これにより、言語化が難しい要望もイメージ生成により即座に共有可能となり、顧客の意図を可視化し、プランのズレを防ぐことができるとしている。