スーパー「ベルク」、レジ業務における「イスに座った接客」を開始 働く従業員の負担軽減へ
スーパーマーケット「ベルク」は、立ったままのレジでの接客を見直し、従業員の身体的負担を軽減するため、「すねおり店」「津田沼店」にレジ専用イスを設置すると発表した。
また、新店舗「ベルク中之条店」にてレジ専用イスを本格導入するとのことだ。
同社は、新店舗で初の試みとしてレジ従業員の声や利用者の反応を収集し、イスの導入店舗拡大や業務改善につなげていくという。
また、同取り組みを通じて「イスに座って働く」という新しい選択肢を取り入れ、働く人の可能性を広げていくとともに、利用者により良いサービスを提供できるよう努めていくとしている。