全国の鉄道事業者50社局、商業施設、森ビル、羽田空港(東京国際空港ターミナル、日本空港ビルデング)、成田空港(成田国際空港)、(一社)日本民営鉄道協会、(一社)日本地下鉄協会、(一社)日本エレベーター協会、九都県市首脳会議(埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・横浜市・川崎市・千葉市・さいたま市・相模原市)、福岡県と共同で、エスカレーターの安全利用を呼びかけるキャンペーンを実施する。

昨今、エスカレーター利用時に、自身でバランスを崩して転倒されたり、駆け上がったり駆け下りた際に他のお客さまと衝突し転倒させるなどの事象が発生している。

また、エスカレーターで歩行用に片側をあける習慣は、左右いずれかの手すりしかつかまることのできない利用者にとって危険な事故につながる場合もあるため、全ての利用者が安心してエスカレーターを利用できるよう「歩かずに立ち止まろう」「手すりにつかまろう」などの呼びかけを実施するという。