資生堂、LINEで「コスメe-GIFT」サービスを開始
資生堂は、みんなで手軽に楽しくギフトと想いを贈れる「LINEで選ぶワタシプラスe-GIFT」のサービスを開始した。
資生堂の総合美容サイト「ワタシプラス」と連携した、スマートフォン版LINEの新たなコスメギフトサービス。
直接会ってギフトを選んだり渡したりすることが難しい時期にも、仲間とLINEで一緒に化粧品のギフトを選び、贈りたいキモチをカタチにしたカスタマイズムービーとともに届けることができるという。
スマートフォン版LINEの利用者は、LINEでワタシプラスe-GIFT BOTの公式LINEアカウントを友達追加するとギフト選びを始めることが可能。
LINEのグループトークへ一緒にギフト選びをするメンバーを招待すると自動でギフト選びが開始され、あとはワタシプラスe-GIFT BOTがギフトの提案から支払、カスタマイズムービーの作成まで、”面倒な幹事役”を代行する。
同社は、「ギフト選びは面倒」「オンライン購入は手軽だが相手に手抜き感が伝わりそう」といった利用者の声から、オンラインの利便性はそのままに、贈りたいキモチも伝わる今回のギフトサービスの実現に至ったとしている。