JR九州、福岡県・博多駅で「顔認証改札」の実証実験を実施 次世代サービス導入で「手ぶら乗車」実現へ
JR九州は、手ぶらで乗車可能となる「顔認証改札」の実証実験を実施することを発表した。
11月より同社社員を対象に、博多駅の既存自動改札機へ顔認証用カメラを設置し、実用化に向けた検証を実施。
同実証は、歩行中における顔の特徴点の検出精度・マスク着用や照度変化への影響・通過時の応答速度等の検証、既存改札機に顔認証用カメラを設置した際のシステム連携・機器動作の安定性検証を目的に行うという。

同社は、同実証実験で得られた結果や課題をもとにシステムの検証・改善を行い、今後のサービス展開について検討を進めていくとしている。
今後の取り組みについては、決定次第改めて発表するとのことだ。
◼️実証実験の概要
(1)実施期間:2026年11月~2026年12月(予定)
(2)モニター対象者:JR九州社員
(3)対象の自動改札機:博多駅の下記5通路
・中央改札口(2通路):入場2号機、出場9号機
・北改札口(2通路):入場2号機、出場8号機
・アミュプラザ改札口(1通路):出場4号機(入場無し)
(4)関係協力会社:
・顔認証技術の提供:日本電気(NEC)
・顔認証改札機および改札判定システムの提供:日本信号
・顔認証登録システムの提供:JR九州システムソリューションズ
・顔認証改札の導入工事:JR九州エンジニアリング