楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」を豊洲へ拡大 44店舗・9,500点超に対応
楽天グループは、自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」の対象地域を東京都江東区豊洲へ拡大した。
同サービスは2024年11月に開始し、これまで東京都中央区の晴海、月島、勝どき、佃で展開してきた。今回、新たに豊洲1丁目から5丁目と6丁目の一部を対象に加え、豊洲では約17,000戸が利用可能となる。
豊洲エリアでは、注文時に指定できる配達先を62カ所追加。これにより、中央区・江東区の湾岸エリア全体で50,000戸超をカバーするロボット配送サービスとなる。
対象店舗には、「ファーストキッチン 豊洲センタービル店」や「信州そば処 そじ坊 豊洲センタービル店」など豊洲の14店舗が新たに加わり、全地域で計44店舗に拡大した。取り扱う商品は食料品、フード、カフェ・スイーツ、日用品・雑貨など9,500点以上としている。
晴海周辺の利用者も豊洲の対象店舗の商品を注文できるほか、豊洲から晴海周辺の対象店舗を利用することも可能で、両地域をまたいだ利用に対応するとのことだ。
配送は年末年始などを除き毎日10:00～21:00に実施し、最短30分後から最長6日先まで、15分単位で受け取り時間を指定できる。配送料は1回100円（税込）。
また、豊洲への対象地域拡大を記念し、対象商品の特別価格販売や配送料無料、先着で300円OFFクーポンを配布するキャンペーンも実施する。
楽天は、ロボットの待機場所や充電拠点の整備、配送実績データを活用した運用改善などを進めながら、対象地域や店舗、商品、ロボット台数を順次拡大している。
今後も地域や店舗との連携を強化し、都市部における買い物の利便性向上とラストワンマイル配送の効率化を進めるとしている。クーポンを配布するキャンペーンも実施するという。
■サービス概要
サービス名：楽天無人配送
対象地域：豊洲1～5丁目・6丁目の一部、晴海1～5丁目、月島1～4丁目、勝どき1～6丁目、佃1～3丁目
対象店舗：44店舗
商品数：9,500点以上
配達場所：254カ所
配達時間：10:00～21:00
配送料：100円（税込）
支払い方法：クレジットカード、「楽天ポイント」、「楽天キャッシュ」