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地震発生で最初に見る情報源、Z世代は「X」で40〜50代の約6倍 一方で最も信頼するのは両世代とも「テレビ」

seamint.は、9月1日の「防災の日」を前に、全国のZ世代(15〜29歳)200名および40〜50代(45〜59歳)200名を対象に、災害時の情報行動に関する調査を実施し、結果を公表した。

■地震のとき、最初に見るのは、Z世代は「X」・40〜50代は「テレビ

地震発生時に最初に見る情報源をたずねたところ、Z世代では「X(旧Twitter)」が21.0%で最も多く選ばれ、「テレビ」(18.5%)を上回った。

これに対し40〜50代は「テレビ」が56.0%と過半数を占め、「X」はわずか3.5%。最初にXを開く人の割合は、Z世代が40〜50代の約6倍にのぼる結果に。

また、40〜50代では「Yahoo!ニュース等のニュースアプリ」が21.0%で2番目に多く、Z世代(7.0%)との差も見られた。

リアルタイムで更新されるSNSを起点に情報を取りにいくZ世代と、テレビを軸に情報を得る40〜50代という、対照的な情報行動の傾向が表れている。

地震発生時に最初に見る情報源

■一方で、最も信頼しているのは両世代とも「テレビ」

「災害時の情報源として最も信頼できるもの」をたずねたところ、Z世代では「テレビ」が38.8%で最も多く選ばれた。40〜50代でも「テレビ」が52.4%で最多となり、次いで「気象庁・自治体の公式アプリやサイト」が23.8%と続く。

最初に開く情報源では世代差が大きい一方、信頼の中心はどちらの世代でもテレビにあることが分かった。

災害時の情報源として最も信頼できるもの

注目すべきは、Z世代が最初に開く「X」を最も信頼している人は14.4%にとどまる点で、最初に手に取る情報源(X=21.0%)と、最も信頼を置く情報源(テレビ=38.8%)が一致していない。この「ねじれ」が、今回の調査で最も特徴的な結果となった。

速さを求めてSNS(X)を開き、確からしさを求めてテレビを信頼する。Z世代は情報の「速報性」と「信頼性」を目的に応じて使い分けていると同社は考察している。

Z世代は”最初に見る”と”最も信頼する”が逆転する

<参考>
seamint.調べ『災害時の情報行動に関する調査

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