楽天、警察庁と情報連携に関する協定を締結 「楽天市場」「楽天ラクマ」でのより安心・安全な環境づくりを実現へ
楽天グループ（以下、楽天）は、ユーザーがより安心・安全に取引できる環境づくりに向け、警察庁と情報連携に関する協定を締結し、運用を開始したことを発表した
同協定は、政府による「国民を詐欺から守るための総合対策2.0」に掲げられている、ECサイトにおける「ID・パスワードやクレジットカード情報の不正利用対策」に関連するもの。
同協定に基づき楽天は、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」とフリマアプリ「楽天ラクマ」において、より安心・安全な環境づくりを実現するため、不正な取引が行われている可能性が高いと判断した情報について、より迅速に警察庁へ共有する体制を構築することで、捜査への協力と被害の未然防止対策を図るとしている。
昨今、デジタル社会の発展に伴い、ECサイトに求められるセキュリティ対策は高度化。
楽天はこれまでも、「楽天市場」および「楽天ラクマ」における不正取引防止を目指し、不審なログインや不正注文が行われないよう、24時間・365日モニタリングを行っているほか、ユーザーへの注意喚起などを日常的に実施しているという。
同協定の締結により、楽天はEC領域における不正対策を一層強化するとともに、さらなるセキュリティ体制の強化に努めるとしている。
楽天は、今後もユーザーが安心して利用できる安心・安全なサービスの提供に注力していくとのことだ。