LINEヤフーとPayPay保険サービス、LINE上で加入から請求まで完結する「Yahoo!ほけん」を開始
LINEヤフーとPayPay保険サービスは、コミュニケーションアプリ「LINE」上で保険の加入から保険金請求まで行える「Yahoo!ほけん」の提供を開始した。
「Yahoo!ほけん」は、専用アプリのダウンロードやID・パスワードの設定を行わずに、LINE上で保険手続きを完結できるサービス。まずは、熱中症のリスクに備える「熱中症お見舞い金（月額型・期間選択型）」を含む2商品の提供を開始した。
利用者は、同意したうえでLINEの登録情報を活用し、最小限の入力で保険に加入できる。契約内容はLINEのトーク画面からログイン不要で確認でき、事故やトラブル時の保険金請求もLINEから手続きできるという。
保険料の支払い方法は、クレジットカードとPayPayに対応する。契約のキャンセルや解約、保険金請求、登録情報の変更などもアプリ内で完結できる。
また、LINE公式アカウントを活用し、契約情報や各種手続きに関する重要なお知らせをトーク画面で届ける。メールに埋もれにくい情報伝達を実現するとしている。
今後は、ドライバー保険やアウトドア活動に備える保険など、商品ラインナップを拡充する予定とのことだ。さらに、幅広いジャンルで商品を展開し、将来的にはAIの導入についても検討を進めるとしている。
