三井ガーデンホテルズ・ザ セレスティンホテルズ・sequenceで「エクスプレスエントリー」提供開始 事前チェックインとオンライン決済に対応
三井不動産と三井不動産ホテルマネジメントは、「三井ガーデンホテルズ」「ザ セレスティンホテルズ」「sequence」で、ホテル到着前にチェックイン手続きや決済などを完了できる新サービス「エクスプレスエントリー」の提供を開始した。
同サービスは、氏名・住所などの宿泊情報に加え、パスポート情報の事前登録や、室料・宿泊税などのオンライン決済を到着前に完了できる仕組み。あわせて、領収書のオンライン出力や、予約検索用QRコードのウォレットアプリ登録にも対応する。
利用者は、ホテル到着前にアプリまたはWebブラウザの「エクスプレスエントリー」画面から必要事項を登録し、チェックイン用二次元コード「エクスプレスパス」を発行できる。「エクスプレスパス」はアプリ表示に加え、スマートフォンのウォレットアプリに保存可能。
ホテル到着時は、フロントに設置する同サービス専用チェックイン機「エクスプレスレセプション」に「エクスプレスパス」をかざしてチェックインする仕組みで、フロントに並ばず手続きを進められるという。エクスプレスレセプションの利用可能施設は「三井ガーデンホテル」全施設（2026年3月4日現在）。
チェックアウトは、スマートフォンで手続きを完了できる「エクスプレスチェックアウト」に対応する。利用可能施設は「三井ガーデンホテル」と「sequence」。なお、2026年3月4日時点では一部利用できない施設があるとしている。
また、エクスプレスエントリーの手続きを完了した利用者を対象に、スマートフォンのウォレット機能を利用したルームキー「ウォレットルームキー」の提供を開始するという。利用可能施設は「三井ガーデンホテル銀座プレミア」「sequence MIYASHITA PARK」「sequence SUIDOBASHI」（いずれも2026年3月4日現在）で、対応デバイス・OSは「iPhone 8以上」「iOS16以上」（同）。ウォレットルームキーはチェックイン前の事前発行が必要で、チェックイン手続き後の発行には対応しない。
