愛知県西尾市「津波・地震防災訓練」で避難所受付のデジタル化を実証 DXによる業務負荷軽減へ
バカンは、愛知県西尾市と連携し、1月25日に実施される愛知県・西尾市合同「津波・地震防災訓練」において、避難者マネジメントシステムを用いた避難所受付のデジタル化に関する実証実験を実施すると発表した。
同実証では、カードリーダー・Webフォーム・LINEの3つの受付経路を用いて、避難所入所受付を実施。住民・防災会・市職員がデジタル受付の流れを体験し、災害時のスムーズで安全な避難と、職員の業務負荷軽減を両立できるかを検証するとのことだ。
同社が提供する避難者マネジメントシステムは、自治体職員などの災害対応・避難所運営の工数を大幅に削減するもの。
住民の入所受付のデジタル化に加え、マイナンバーカードを活用したチェックイン機能、避難者名簿の自動作成、複数避難所のリアルタイム混雑状況の可視化などの機能を備えているという。これにより、限られた人員でも災害時の避難所運営が可能になるとしている。
また、避難所の入所者数と混雑状況は、リアルタイムで管理画面とマップに反映されるため、自治体職員や災害対策本部は追加作業なく状況を把握できるという。住民も適切な避難先を選択でき、スムーズな避難を支援するとのことだ。
さらに、共通のアプリや管理プラットフォームを通じて、日常利用できる公共施設予約や地域コミュニティ機能も提供しているという。
同社は今後、防災領域での取り組みを一層強化し、地域交流推進アプリ「tami tami」や「VACAN Maps」など既存サービスとの連携を通じて、自治体全体の防災DXを支援していくとしている。
■実証実験 概要
実施日：2026年1月25日 10:00～10:30
会場：西尾小学校 体育館 〒445-0864 愛知県西尾市錦城町162−1
対象者：西尾市内の住民、自主防災会の合計約50～60名と避難所運営役に西尾市職員4名
想定災害：地震
実施内容：避難所運営訓練の一環として実施。デジタルを用いた入所受付がどのようなものかを理解し、利便性を実感してもらう。
