セブン-イレブン・ジャパンは、東京都八王子市の南大沢エリアにて、商品配達サービス「7NOW」の注文商品を屋外型自動走行ロボット「LOMBY」で配送する実証実験を開始したと発表した。

実証実験に使用する屋外用ロボット

同実験は、少子高齢化や将来的な配送員不足などの社会課題を背景に、買い物が難しいエリアや状況における解決方法の1つとして、自動走行が可能なロボットによる配送を検討するもの。

今回対象となる南大沢エリアは、坂道や階段の多い丘陵地に位置し、高齢化が進んでいる地域であるため、地域住民の利便性向上と移動負担の軽減が期待されているとのことだ。

同実験では、配送先地点を指定せず、対象のセブン‐イレブン2店舗を中心とした南大沢エリア全域の個人宅（集合住宅の場合はエントランス周辺）（※1）等まで商品を配送。これにより、国内の屋外ロボット配送としては最大規模（※2）の配送エリアと対象戸数になると見込まれている。

配送対象商品は、7NOWが取り扱う約3,000アイテム。信号や横断歩道も自動認識して走行できる点に加え、スズキの電動車いすをベースにした台車（電動モビリティベースユニット）を活用することで、安全・安心な運行を実現するとのことだ。

信号機や横断歩道等を自動認識しての走行

今後は、ロボット配送に対する社会的受容性やニーズを把握しつつ、実用化と他エリアへの展開を視野に入れて取り組んでいくとしている。

■実施概要

実施期間：2025年5月19日～2026年2月28日（予定）
実施エリア：東京都八王子市南大沢エリア
1．セブン‐イレブン南大沢駅前店
2．セブン‐イレブン八王子南大沢店
注文時間：9時30分～20時
対象アイテム：セブン‐イレブン店頭の約3,000アイテム
※1・2店舗の取り扱い商品に準拠
配送料：330円（税込）

※1LOMBY社調べ
※2一部の集合住宅は除く