JR東日本は、「えきねっと」とAppleマップの連携を開始した。これにより、AppleマップでJR東日本エリア内のルートを検索すると、検索結果から「えきねっと」へのリンクが表示され、そのままきっぷの購入手続きが可能となる。
対応エリアはJR東日本エリア内完結のルートおよび北海道新幹線の新青森駅～新函館北斗駅間で、きっぷの申込可能時間は5時00分から翌日1時50分まで（23時50分～翌日0時10分は除く）。なお、Appleマップで2週間以内の乗車日で検索した場合に限り「えきねっと」へのリンクが表示される仕様であるという。
また、他社に直通運転する特急列車など一部の列車ではリンクが表示されない場合があるとしている。きっぷの購入には「えきねっと」への会員登録およびログインが必要で、購入手続きはすべてブラウザ版「えきねっと」に遷移して行われる。