江崎グリコは、基幹システム障害により出荷を停止していた一部のチルド商品（冷蔵品）について、11月5日より出荷を再開すると発表した。これにより、システム障害で出荷が停止していたすべての冷蔵品の出荷再開にめどが立ったという。
同社によれば、安定供給を重視し段階的に出荷を再開していたため、全商品の出荷再開までに時間を要したとのことだ。今回出荷が再開されるチルド商品は以下の通り。
・カルシウムと鉄分の多い低脂肪ミルク 1000ml
・BifiX ヨーグルト すっきりアロエ 330g
・BifiX ヨーグルト 華やか白桃 330g
・BifiX ヨーグルト 手摘み苺 330g
・BifiX ヨーグルト 芳醇マンゴー 330g
・おいしいカスピ海 特選生乳 100％ 400g
・おいしいカスピ海 脂肪ゼロ 400g
・カフェゼリー 100g＋10g