ネクイノは、西武鉄道と連携し、9月20日から西武鉄道所沢駅ならびに池袋駅において、トイレの個室で生理用ナプキンを常備し無料で提供するサービス「toreluna(トレルナ)」(以下、トレルナ)を順次設置し、サービスの提供を開始すると発表した。
なお、鉄道駅の改札内にある女性用トイレへ同サービスを本格導入するのは、関東大手民鉄で初めての取り組みだという。
同取り組みは、日常の鉄道利用のほか、災害時や緊急時であっても利用者に寄り添ったサービスを提供するため、生理用ナプキンを提供できる環境の整備を行うもの。
導入の検討に当たっては、西武鉄道の駅で事前に実証実験を行い、利用者のニーズや寄せられる意見を確認し、賛同した利用者の声が多くあったことから、西武鉄道の駅でのトレルナの導入を決定したとのことだ。
■取り組み概要
利用開始日:9月20日から順次開始予定
・所沢駅/9月20日~
・池袋駅/9月27日~
設置場所:
・所沢駅/中央改札内および南改札内女性用トイレ(2カ所・16個室)
・池袋駅/地下女性用トイレ(1カ所・10個室)
設置している個室には、ステッカーを貼付予定
利用料:無料
利用方法:
(1)スマートフォン上で専用アプリ「toreluna」をダウンロード
(2)アプリを起動し、トイレ内設置のデバイス画面内右下のQRコードを読み込む
(3)生理用ナプキンを受け取る