DearOneは、ウエルシア薬局が運営する「ウエルシアグループアプリ」のリニューアルとリテールメディアの実装を支援したと発表した。
同アプリは8カ月間で100万ダウンロードを達成し、MAU（Monthly Active Users）は192％の増加を記録したとのことだ。
同アプリは、VポイントやWAON POINTが貯まるほか、各種クーポンの配信、チラシ検索、処方せん受付などができ、アプリ上に「PayPay」の決済用コードが表示され、全国の「ウエルシア薬局」をはじめ、ウエルシアグループ店舗で支払いが可能。
ウエルシア薬局では、これまで共通のASP（アプリケーションサービスプロバイダー）を利用していたため、顧客のID取得ができないこと、UI/UXの改善が難しいといった課題があったという。
特にUI/UXの面では、キャンペーンのお知らせなどを出すTOP画面のカルーセルバナーを改善し、クリック数などを向上させたいという思いと、60代以上のシニア層も使いやすいアプリにしたいという思いから、同リニューアルを実施。
今回、企業や自治体を対象にした公式アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」を活用したアプリリニューアルに加え、リテールプラットフォーム「ARUTANA」を実装。これにより広告収益を獲得し、その収益をクーポンの販促やアプリのUX向上など、エンドユーザーの満足度を高める施策に使用できる仕組みが実現したという。
DearOneは引き続きウエルシア薬局のアプリとリテールメディアの成長を支援していくとしている。
