LINEヤフーは、「Yahoo!検索」において商品の検索結果に取扱いストアや商品スペックを直接表示する「統合コマース検索」において、商品レビューを生成AIが要約する「レビューAI要約」機能の提供開始を発表した。

Yahoo!検索、「レビューAI要約」機能の提供を開始

「Yahoo!検索」でユーザーが調べる情報のうち約20%は、「商品名＋おすすめ」や「商品名＋メーカー名」などショッピングに関するキーワードだという。

「Yahoo!検索」では、商品名で検索をした際にキーワードに応じて関連商品を扱う複数のネットショッピングのストアページが一斉表示されるほか、最安値情報や送料、商品レビューなど商品購入に必要な情報を一覧で掲出。

商品レビューに関しては「Yahoo!ショッピング」に投稿されている該当商品の各レビューを一覧で表示していたという。

今回提供される同機能では、生成AIが「Yahoo!ショッピング」に投稿されている商品のレビューからユーザーに評価された「良い点」と「悪い点」を抽出し、それぞれの要約を最大5件ずつ表示。

レビューAI要約イメージ

これにより、商品レビューを全て読まなくても商品の評判が一目で確認でき、「Yahoo!検索」上で横断的に他商品との比較がスムーズにできるようになるとのことだ。