ピジョンは、Moon Creative Lab（ムーンクリエイティブラボ、以下 Moon社）と提携し、乳幼児の夜泣き・寝かしつけをサポートするアプリ「Lullaby（ララバイ）」を活用した新サービスを提供開始した。
同アプリにてこれまで提供していた「ねんね相談」に加え、授乳・離乳食・その他の育児相談が可能となる。
今回提供開始したサービスは、個々の子どもの違いが大きいと言われる授乳・卒乳・離乳食・発育/発達などの幅広い悩みを、オンラインで専門家に個別に相談することができるもの。
相談には、助産師、管理栄養士、離乳食/幼児食アドバイザー、保育士、言語聴覚士、理学療法士、英会話講師、幼児教育のプロフェッショナルなど、さまざまな専門家が対応するという。
「Lullaby」アプリの「お悩み相談」から申し込みが可能で、1回3,500円から利用できる。
ピジョンは、生後0～11か月の子どもがいるママを対象とした育児に関する調査や、ララバイアプリユーザーインタビューを通じて、家庭ごとに育児の考え方が異なり、周囲へ相談しづらいテーマに対して、「先輩ママや家族のアドバイスも有益ではあるが、“個別に専門家に相談したい”」というニーズがあることを把握。
これを受けて、Moon社と共にコンサルタントの人選とサービス内容について協議・モニターテストを行い、今回のサービス開発に至ったとのことだ。
同社は今後も、コンサルタント向けの育児に関する勉強会などを開催し、質の高いアドバイスでママやパパの育児に関する悩みに対応するサービスを提供していくとしている。