月額3,000円から使える電話自動応答サービス「IVRy（アイブリー）」を提供するIVRyは、OpenAI社が開発・提供する「ChatGPT」と電話で会話できる「電話GPT」を開発し、無料体験デモ番号を特別公開した。

「電話GPT」

お手持ちの固定電話やスマートフォンなどから、下記番号に電話をかけ質問をするだけで、ChatGPTによる回答を音声で受けることができるという。

なお、同番号への架電時の通話料は利用者の負担となるが、利用に際して特殊なアプリをダウンロードすることや会員登録などの手間は一切かからないとしている。

■「電話GPT」電話番号：050-1807-3316

現在、「大規模言語モデル」を活用し、チャットテキストの問い合わせに対して、AIが回答を行うサービス「​​ChatGPT」が大きな話題を呼んでいることから、同社は「ChatGPT」と電話で会話できる「電話GPT」を開発し、一般の人にも利用できるデモ版の電話番号を発行。

自然言語処理技術の社会実装の実現に向けて、試験的に特別公開に至ったという。なお、同サービスは予告なく終了する場合もあるとしている。

今後、同社は累積5000アカウント以上のIVRy利用者の独自データを利用し、「大規模言語モデル×独自データの組み合わせ」を行うことによって、顧客体験およびクライアントの生産性のさらなる向上の実現を目指すべく、機能開発強化を推進していくとのことだ。