楽天モバイル、「郵便局店」200店閉鎖へ サービス案内のチラシ設置に切り替え
楽天モバイルは、2023年1月25日より、全国約2万局の郵便局に順次、「楽天モバイル」のサービスを案内するチラシを設置することを発表した。
なお、同取り組み開始に伴い、これまで展開していた「楽天モバイル 郵便局店」は、一部店舗を除き、合計約200店舗を2023年4月末までに閉店する予定とのことだ。
楽天モバイルは、2021年6月より「楽天モバイル 郵便局店」を展開し、来局者に「楽天モバイル」のサービスを紹介するため、様々な取り組みを実施。
約1年半にわたり、多くの利用者が来店したことで、「楽天モバイル」の認知向上を図ることができたとしている。
今後は、全国約2万局の郵便局にオンライン契約の紹介を含めたサービス案内のチラシを設置するなど、来局者の特性に合わせた対応体制を整えていくという。
楽天モバイルは、今後も日本郵便と連携し、全国約2万局の郵便局に来局する利用者に、「楽天モバイル」をはじめとする利便性の高いサービスを提供できるよう努めていくとのことだ。