西日本旅客鉄道（以下、JR西日本）は、2023年3月18日に開業予定の大阪駅（うめきたエリア）を「JR西日本技術ビジョン」の具体化に挑戦する駅と位置づけ、うめきた地下口改札に導入する「顔認証改札機」について、実証実験の実施することを発表した。
JR西日本は、顔をキーとする新たな「チケットレス認証手法」を検証し、デジタル技術とリアルを組み合わせた、次世代のシームレスな移動サービスの構築に向けた挑戦と位置づけ、顔認証改札機の開発。新しいデジタル技術をリアルで体験できる場として提供するという。
大阪駅（うめきた地下口）に設置する顔認証改札機は、近未来を感じさせる革新的なデザインと、演出によりワクワク感を体験できるだけでなく、ゲートを設けず同時に入出場が可能な、これまでに無いウォークスルー型改札機を設置したとのことだ。
■実証実験概要
顔認証改札機は、大阪駅（うめきたエリア）開業時には実証実験として導入。新大阪駅東口改札にも簡易的な顔認証改札機を設置し、大阪駅～新大阪駅間で実証実験を実施。
大阪駅～新大阪駅間を含むICOCA定期券所持者ををモニター参加者とし、シームレスな移動と特別な「うめきた」ならではの未来感を提供するとしている。
なお、実証実験の詳細情報およびモニターの募集方法については、2023年2月頃の案内を予定しているとのことだ。