基本特許技術「スマート予約」誕生 AIスピーカーが要望を受けサービスを自動予約 宿泊施設の業務オペレーション改善に貢献
TradFitは、AIスピーカーから宿泊ゲストの要望を受け付け、宿泊ゲストの好みに応じたレストラン、観光地、アクティビティー等の商品サービスを予約する基本特許技術「スマート予約」を発表した。
基本特許技術「スマート予約」を活用ですることで、独占的に「AIスピーカーから宿泊ゲストの要望を受け付け、宿泊ゲストの好みに応じたレストラン、観光地、アクティビティー等の商品サービスを予約すること」が提供できるようになるため、サービスの売上および利益が拡大される見込みだという。
また、音声、AI、IoT技術を活用して宿泊客の旅行体験を向上させることで、宿泊施設の業務オペレーションのさらなる改善に繋がるとしている。
なおTradFitは、他にも多数の特許出願をしており、強固な特許ポートフォリオを構築して、TradFitだけにしか提供できない独占領域を拡大していくとのことだ。