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KDDI、山形・新潟県での大雨により被災・避難した人々へ支援措置を実施 通信料減免や修理費用を軽減

KDDI、沖縄セルラーは、災害救助法が適用された地域の利用者を対象に、大雨による災害により被災・避難された人々に支援措置を実施することを発表した。

【災害救助法適用地域】

■山形県
米沢市
寒河江市
長井市
南陽市
西村山郡大江町
東置賜郡高畠町
東置賜郡川西町
西置賜郡小国町
西置賜郡白鷹町
西置賜郡飯豊町

■新潟県
村上市
胎内市
岩船郡関川村

【支援措置内容抜粋】

1.通信料金などの支援措置
(1)au one net(auひかり、フレッツ光)、ホームプラス電話、ケーブルプラス電話、au HOME、with HOMEの基本料金などの減免
(2)利用料金の支払期限の延長
(3)一部手数料の減免
(4)au one net(auひかり)移転時の工事費などの取扱い
(5)au one net(auひかり)のレンタル機器の取扱い

2.受付手続きの緩和
3.携帯電話修理費用の軽減
■修理受付拠点
【au】au Style、auショップ、トヨタau取扱店など
【UQ mobile】UQ mobile端末補償サービス受付センター

4.携帯電話購入時の特別割引実施
5.付属品の無償提供
6.PC・スマホなどのデータ復旧サービスの支援措置

データ復旧サービスの支援措置

7.電気料金などの支援措置
8.携帯電話の貸し出し

なお、今後、災害救助法適用地域が追加された場合は、同様の措置を拡大するとし、更新情報については「大規模災害・復旧支援に関する情報」ホームページにて更新していくとのことだ。

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