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BASEが運営するネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」は、2022年7月12日より匿名配送機能の提供を開始したと発表した。
匿名配送機能はこれまで提供していた拡張機能「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」をアップデートし、「BASE」を利用の個人やスモールチームは同機能を利用することで、氏名・住所・電話番号を非公開にして商品を発送することが可能になったとのことだ。
なお、同取り組みは2022年1月に実装した特定商取引法の住所や電話番号の非公開設定に続き、個人やスモールチームに安心してネットショップを利用するための取り組みの一環となるとのことだ。
■匿名配送機能追加の背景
「BASE」では、2022年1月より個人のショップオーナーを対象にショップの所在地および電話番号の非公開設定を可能にしたという。
これまでインターネット上でビジネスをする事業者は、個人やスモールチームを含み住所や電話番号の開示が必要となっており、個人情報開示による様々なリスクがあったが、消費者庁が「特定商取引法に基づく表記」において新たな見解を示したことを受け、「BASE」はネットショップ作成サービスとして初めて非公開設定機能を実装したとのことだ。
今回「BASE」では、「BASE」を利用の個人やスモールチームのネットショップの利用者がより安心して商品を販売できる環境を提供するため、匿名配送機能を実装したとしている。
匿名配送機能はヤマト運輸と連携している拡張機能「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」にて2022年7月12日より提供するという。
なお、匿名配送への対応は、「BASE」を利用の個人やスモールチームのネットショップの利用者から多数の要望があった機能であるとのことだ。
■「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」について
「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」は、ネットショップ作成サービス「BASE(ベイス)」を利用のネットショップを対象に提供する機能。
同機能では配送用のQRコードを発行し、そのQRコードを利用することで、コンビニまたはヤマト運輸営業所など最寄りの場所から配送伝票の宛名書きが不要で簡単に商品を発送することができるとのことだ。なお、配送料は離島も含めて全国一律で配送することが可能であるとしている。
今回「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」をアップデートし、匿名配送にも対応。これにより、個人やスモールチームは1商品につき手数料50円(税込)で配送ラベルの送り主の欄に個人情報を記載することなく商品を発送することが可能となったとのことだ。
■「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」匿名配送機能追加 アップデート概要
アップデート日:2022年7月12日
URL :https://apps.thebase.in/detail/73
対象 :「BASE」を利用のネットショップ
匿名配送費用 :1商品につき50円(税込)
<「かんたん発送(ヤマト運輸連携) App」の特徴>
1.匿名配送でより安全に商品配送が可能に
今回のアップデートにより、個人やスモールチームの送り元住所を匿名にすることが可能になり、ショップオーナーがより安心して商品を発送することができるようになったという。
なお、特商法で住所を非公開にしているショップは、「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」で商品発送をする際にデフォルトで匿名配送が設定されているので、より安全にスムーズな商品発送が可能であるとのことだ。
2.発送にかかる作業負担を軽減
ネットショップの管理画面で「かんたん発送(ヤマト運輸連携)App」を利用して発送準備をすると、配送用QRコードが発行されるという。配送用QRコードを梱包した商品と一緒に近くのコンビニやヤマト運輸営業所に持ち込むだけで、簡単に荷物を発送することができるため、手書きの送り状を用意する必要はない。
また、指定の住所への集荷も配送料+70円(税込)で利用することが可能なので、自身の都合に合わせた配送方法を選択することが可能であるとのことだ。
3.全国一律の配送料で遠方への発送が割安に
商品サイズに合わせて、全国一律の配送料で商品を配送できるため、遠方へも割安で配送できる。なお、配送料は売上金額から引き落としされるため、発送時の支払いの手間も省くことができるという。
さらに、追跡や保証のサービスにも対応しているので、割れ物や壊れやすい物をお取り扱いのショップオーナーは安心して商品配送を行うことが可能であるとのことだ。
「BASE」は引き続き、ネットショップを開設・運営する際の障壁を軽減し、インターネットを通じた販路拡大に挑戦される皆さまをサポートしていくとしている。