Amazon・バロー、「店舗受取サービス」の提供を開始 オンラインで注文、実店舗で商品受け取りが迅速に

Amazonと「スーパーマーケットバロー」を展開するバローホールディングス(以下バロー)は、Amazonプライム会員向けサービスとして、2021年6月30日にAmazon.co.jp上にバローネットスーパーをオープンし、バローの実店舗で取り扱っている新鮮な生鮮食品や惣菜、バローのプライベートブランド商品など、約8,000点の商品(2022年3月24日時点)をAmazonの配送ネットワークを通じて注文から最短2時間で配達するサービスを提供している。

今回、プライム会員のユーザーにとってのさらなる利便性向上のため、本日3月24日より、Amazon.co.jp上のバローネットスーパーで注文した商品を受け取る際の新たなオプションとして、「店舗受取サービス」を開始。

まずは「スーパーマーケットバロー 高辻店」(愛知県名古屋市)で同サービスの提供を開始し、受取店舗と対象エリアを今後順次拡大していく予定であるとのことだ。

Amazon.co.jp上のバローネットスーパーの店舗受取サービスでは、オンラインで注文した商品を、外出のついでや帰宅途中など都合に合わせて、注文から最短約1時間後にバロー実店舗で受け取ることができるため、買い物がさらに便利になるという。

なお、Amazonが日本において生鮮食品の店舗受取サービスを提供するのは今回が初となるとのことだ。

生鮮食品の店舗受取サービスは、新しい生活様式が定着しつつあるなか、さらに多様化していくユーザーのライフスタイルやニーズに応えるもので、店内での商品選びやレジで会計を待つ時間などを節約でき、買い物の利便性がさらに高まるという。

また、Amazon.co.jp上のバローネットスーパーの配送サービスの対象エリアは、3月24日時点で愛知県名古屋市、清須市の2市(※一部エリアを除く)となっているが、店舗受取サービスはバロー高辻店から半径約20km以内に住むユーザーが広く利用できるという。

また、配送サービスと店舗受取サービスの両方を利用できるエリアに住むユーザーは、その日の都合や予定に応じて、各サービスを便利に使い分けて活用できる。店舗受取サービスの概要は以下の通り。

<Amazon.co.jp上のバローネットスーパー 「店舗受取サービス」の概要>
●  オンラインでの注文から最短約1時間後にバロー実店舗で商品を受け取れる。店舗受取時間は注文当日または翌日の12:00~20:00の間で1時間単位の指定が可能。
●  ユーザーの都合に合わせて、「駐車場受取」または「店内受取」のいずれかを選べる。「駐車場受取」を選択した場合は、駐車場内のユーザーの車までバローの店舗スタッフが商品を持っていくという。「店内受取」を選択した場合は、店内の受取場所にて店舗スタッフが商品を渡すとのことだ。
●  最低注文金額の設定がないため、必要な商品を必要な分だけ買い物する際にも活用できる。
●  3,000円以上の注文の場合は追加料金なしで店舗受取サービスを利用できる。

Amazonとバローは、Amazon.co.jp上のバローネットスーパーにおける店舗受取サービスの開始に加え、ユーザーからの要望に応え、配送サービスの対象エリアも今後順次拡大していく予定であるという。

■ 「店舗受取サービス」 注文から商品受取までの流れ​​

①Amazon.co.jpのWebサイトまたはAmazonショッピングアプリ上のバローネットスーパーのトップページより、「店舗受取」をクリックし、受取店舗を選択してから商品を注文。

②受取日時の選択画面にて、「店舗受取」を選択し、希望の受取時間帯を選択して次の画面に進み、希望の支払方法を選択して注文を確定。

③店舗到着の約10分前に、注文履歴画面に記載されている「お店に向かう」ボタンをクリックし、位置情報を有効にする。その後、「駐車場受取」または「店内受取」を選択。

④「スーパーマーケットバロー 高辻店」敷地内の案内表示に従い、駐車場受取場所または店内受取場所に向かう。

■駐車場受取の場合
到着後、駐車した場所をAmazonショッピングアプリから連絡すると、ユーザーの車まで店舗スタッフが商品を持っていくという。

■店内受取の場合
到着後、店内の店舗受取場所にて、店舗スタッフが商品を渡すという。

■ Amazon.co.jp上のバローネットスーパー概要
●URL: http://www.amazon.co.jp/valor (PC、モバイル共通) ※Amazonショッピングアプリからも利用可能
●取扱商品: 生鮮食品、惣菜、飲料、お酒、日用品など約8,000点
●利用条件: Amazonプライム会員への登録<年会費4,900円または月会費500円>が必要。

<店舗受取サービス: 注文から最短約1時間後にバロー実店舗で商品受取が可能>
●対象エリア: スーパーマーケットバロー 高辻店から半径約20km以内
●店舗受取時間: 12:00~20:00 <注文当日または翌日の1時間単位で指定可能。>
●最低注文金額: 無し
●店舗受取サービス料: 100円 <3,000円以上の注文の場合は無料>
●受取店舗: スーパーマーケットバロー 高辻店 (愛知県名古屋市昭和区)
●受取方法: 駐車場受取、店内受取

<配送サービス: 注文から最短2時間で指定の場所に配達可能>
●対象エリア: 愛知県名古屋市、清須市 (※一部エリアを除く)
●配達時間: 12:00~22:00 <注文当日または翌日の2時間単位で指定可能。>
●最低注文金額: 2,000円以上
●配送料: 8,000円未満の注文の場合は390円、8,000円以上の注文の場合は無料

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