全日本空輸（以下、ANA）、横須賀市、損害保険ジャパン、プライムアシスタンス、Ashirase、ANAウィングフェローズ・ヴイ王子（以下、AWO）は、国土交通省の「令和3年度日本版MaaS推進・支援事業」の採択内容に基づき、2022年2月21日に、視覚に障がいのある人向けの移動サポートの実証実験を横須賀市で行うと発表した。
今回の実証実験では、「ANAそらたび検索」における徒歩区間の移動を「アイコサポート」「あしらせ」と連携させ、視覚に障害のある人々の自律的移動をサポートするという。
また、昨年9月に社会実装を行ったUniversal MaaSのバリアフリー地図/ナビに、横須賀市が計画、施工する道路工事情報や歩道橋のエレベーター稼働情報を付加し、突発的な移動障壁の回避を促すための情報提供を、車いすユーザーだけでなく、「アイコサポート」のオペレーターや「あしらせ」のナビゲーションシステムとの連携の可能性を検証するとのことだ。
■視覚障がい者向け移動サポートの実証実験の目的と内容
同実証では、地図に代わる新たなナビゲーションサービスの社会実装に向け、以下の内容を検証。
＜実施概要＞
「ANAそらたび検索」における徒歩区間に、視覚に障がいのある人々向けのメニューを設置し、「アイコサポート」「あしらせ」と連携、事前に選定したモニターが、一連のサービス利用を通じて移動し課題抽出を行うという。
また、実証実験完了後には、有用性を調査するアンケートを実施するとのことだ。
＜検証内容＞
・視覚に障がいのある人向けの移動課題抽出、およびその解決策としてのナビゲーションサービスの有用性確認
・Universal MaaSにて社会実装した「バリアフリー地図/ナビ」と「アイコサポート」「あしらせ」の連動/連携確認
＜実証実験日＞
2022年2月21日
＜検証場所＞
汐入駅（横須賀市）⇔よこすか近代遺産ミュージアム ティボディエ邸
＜各社の主な役割＞
代表事業者
・ANA：同実証実験のとりまとめ、全体サービス設計/開発、経路検索サービス「ANAそらたび検索」連携
共同開発パートナー
・横須賀市：フィールド提供、データ提供
・損保ジャパン：同実証実験のリスクアセスメント、安心・安全な自律的移動を支援する保険・サービスの検討
・プライムアシスタンス：専門オペレーターによる遠隔サポートサービス「アイコサポート」連携
・Ashirase：歩行ナビゲーションシステム「あしらせ」連携
・AWO：視覚障がい当事者のアドバイザーがモニターとして参加
■実証実験 画面イメージ
■これまでのUniversal MaaS（ユニバーサルMaaS）～誰もが移動をあきらめない世界へ～の取り組み
2018年、ANAグループ社員による自発的提案活動プログラム（ANAバーチャルハリウッド）の中から誕生。その後2019年4月、ANAの企画室内に、事業化を目指した専用プロジェクトが発足し、同年6月に産学官共同プロジェクトに発展。
数々の実証実験を重ねながら、2021年9月には、社会実装第一弾としてANA空港アクセスナビに「バリアフリー地図/ナビ」機能をリリース。
また2020年から2年連続で国土交通省「日本版MaaS推進・支援事業」に採択され、コロナ禍でも着実に前進し続けている。今年で4年目に突入し、数多くのパートナーの協力のもとで「誰もが移動をあきらめない世界」の実現を目指している。