三菱UFJ銀行は、社会のデジタルシフトへの対応ならびに持続可能な環境・社会の実現に向けた取り組みの一環として、デジタルチャネルの拡充・取引のペーパーレス化に努めている。
今般、デジタルチャネルのご利用促進に向けた取り組みとして、インターネット通帳への切り替えキャンペーンの実施、利便性向上に向けたインターネットバンキングの機能改善を実施するとともに、2022年4月1日以降新たに口座を開設するユーザーについて紙通帳利用口座への利用手数料を新設すると発表した。
同行は、今後も社会・経済環境の変化にあわせ、安心・安全で高品質な金融サービスの提供に取り組んでいくとしている。
1．デジタルチャネルの利用促進に向けた取り組み
（1） Eco通帳（個人向けインターネット通帳）切り替えキャンペーンの実施
（実施期間:2022年1月21日～2022年5月31日）
（2） 三菱UFJダイレクト（個人向けインターネットバンキング）の機能改善
（実施日:2022年3月1日）
三菱UFJダイレクトの入出金明細の照会可能期間を現状の約2か月から最長25か月に拡大。なお、Eco通帳を利用すると、最長10年分の入出金明細を照会できる。
（3） BizSTATION Light（簡易版法人向けインターネットバンキング）の機能改善
（実施日:2022年2月28日）
BizSTATION Lightの入出金明細などの照会機能の利用可能期間を利用開始後90日間としているが、利用可能期間の制限を撤廃。
2．紙通帳利用手数料の新設（2022年4月1日以降に開設される紙通帳利用口座）
新たに紙通帳を利用するユーザーを対象に、通帳取引の維持・管理に係る費用の一部に充当する手数料として「紙通帳利用手数料」（年間550円（税込））を新設。
なお、2022年3月31日以前に開設された口座、およびEco通帳を利用の口座には、当該手数料は発生しないとしている。
また、個人のユーザーは「スマート口座開設」アプリ・Webから申し込むと、来店不要で口座開設（Eco通帳）が可能であるとのことだ。
