TOMPLAは、新潟市とコーヒーチェーン店と連携しドローンを使用したコーヒー配送サービスを2022年1月8日限定で実施したことを発表した。

ドローン配送

同サービスは、国外では普及が広まりつつある一般顧客へのドローン配送を国内で実施した先行事例とし、コーヒー専門店との共同によるドローン配送は国内初の事例とのことだ。

なお、同サービス提供の際はコーヒーチェーンにおける実際のオペレーションと連動し配送することで、ドローン配送の消費者ニーズや実店舗導入における検証を実施。同サービスの定常提供、ならびに日本全国の店舗への導入を見据えた検証としている。

新潟県内のドローン宅配の拡大を皮切りに、日本国内でのドローン配送サービスの一般化に向け準備を進めているという。

ドローン配送のイメージ

■実施概要

実験名：小型無人飛行機（ドローン）によるコーヒー配送サービス導入検証
開催日：2022年1月8日／11-14時
会場名：新潟県新潟市中央区紫竹山6丁目3-8　駐車場内
新潟県新潟市中央区女池南　県立鳥屋野潟公園　女池エリア
鳥屋野潟上空を横断

【検証項目】
●利用者のニーズ検証
●店舗オペレーションへの導入検証
●ドローン飛行の安全設計の検証
●ドローン輸送のCO2削減効果の検証　など

【実施内容】
内容：ドローンによるコーヒーのオンデマンド配送を実施。事前に予約した消費者からの注文により、店舗で商品（コーヒー）の準備を行い、ドローン配送で配送。

商品を載せ、紫竹山の飲食店エリアから発進し鳥屋野潟を通過（一部県道を跨ぐ）、県立自然科学館裏手の公園に着陸し消費者に配送したという。なお、公園エリアへの実店舗の出店はなく、あくまでも配送サービスの着陸地点としてのサービス提供とのことだ。

●配送時間
通常陸上のデリバリーでは、注文から15分以上かかる距離を10分程度で配送が可能に。
●商品品質
グローバルチェーンのオペレーションと共同しサービス提供したことで、シームレスな連携のために必要な視点を獲得。
●CO2削減
ドローンでの配送は電力を用いた配送であるため、ガソリンに比べ排出量削減につながるという。ESGやSDGsを目指した配送の実現が可能とのことだ。