KDDI、沖縄セルラーは、2022年3月31日をもってauとUQ mobileの契約解除料を廃止すると発表した。
あわせて、アップグレードプログラムEXなど旧端末購入プログラムの特典をau解約後も利用できるよう、提供条件を改定。
■au・UQ mobileの契約解除料の廃止
契約期間を定めた割引サービス/料金プランの契約解除料を廃止。なお、対象の割引サービス/料金プランに加入中のユーザーは、引き続き同じ基本料金で利用できるという。
【auのユーザー】
契約解除料の廃止に伴い、au STARの2年契約更新ギフト券プレゼントを終了。
また、2年契約Nの新規受付を終了。2年契約N未加入のユーザーは、au PAYカード支払い割を適用することで2年契約N適用時と同じ基本料金で利用できる。
【UQ mobileのユーザー】
契約解除料の廃止にあわせて、長期利用割引とスマトク割を廃止し、対象料金プランの基本料金を割引適用後の金額に改定。
■端末購入プログラムの改定
2019年9月に新規受付終了したアップグレードプログラムEX/EX(a)、アップグレードプログラム(タブレット)、アップグレードプログラム(ジュニア)において、au契約継続の条件を廃止。
au解約後も同社所定の条件を満たすことで、分割支払金残額相当分の支払いが不要となる特典を利用できるという。
なお、2019年10月以降に提供開始したアップグレードプログラムDX、アップグレードプログラムNX、かえトクプログラム、スマホトクするプログラムでは、従来からau契約の有無に関わらず特典を利用できる。