LINEは、同社が提供する『VVID』について、2021年12月10日15:00をもってサービス提供を終了したと発表した。
これに伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づいて、ユーザーが購入した前払式支払手段のサービス終了時点の残高（以下、前払式支払手段有償残高）につき、下記の要領にて払戻しをするとのことだ。
同社は利用者に対し、「これまでご愛顧いただきましたことを心より感謝いたします」と述べている。
払戻しの対象となる前払式支払手段については、下記の通り。
■払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2021年12月10日15:00までに利用しなかった対象の前払式支払手段有償残高を払戻し。
払戻し対象の前払式支払手段
クレジット（VVID用）
※ただし、ユーザーが無償で入手したポイントについては対象外となる。
■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
LINE
■払戻しの申出の方法
①払戻案内ページ（https://vvid.app/lp/refund）へアクセスし、サイトの案内に従って、払戻申請フォームを表示。
②VVIDで使用していたアカウントでログイン（払戻金額がゼロ円の場合は、振込口座情報の入力フォームは表示されない）
③連絡のつくメールアドレスを登録。
④振込口座情報を入力し、送信。
▼問い合わせフォーム
https://contact-cc.line.me/serviceId/13600
■払戻し申出期間
2021年12月13日15:00から2022年2月24日15:00まで
※当該払戻し申出期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥される。
■払戻しの方法
同社にて、所定の手続き終了後、ユーザー指定の銀行口座へ日本円で振込む方法により、前払式支払手段有償残高相当額を払戻し。
※送金にかかる手数料について、振込手数料は、国内海外いずれの場合も同社にて負担。